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Come verificare lo stato

Inserisci il numero dell'ordine e l'indirizzo e-mail utilizzato al momento del pagamento nel modulo sottostante.

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Il numero dell'ordine è riportato nella conferma e, se disponibile, anche nell'account cliente.

Cosa significa questo stato

"In attesa di pagamento" significa che il pagamento non è stato confermato. "Pagato" o "In elaborazione" indica che il pagamento è stato ricevuto. Le informazioni sulla spedizione vengono visualizzate non appena registrate; lo stato "Rimborso" indica che è stato registrato un rimborso. Si tratta dello stato dell'ordine, non della posizione attuale del pacco.

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