Domande frequenti
Tutto quello che c'è da sapere sulle maglie sportive, sugli ordini e sulla personalizzazione.
Risposte alle vostre domande
Informazioni utili su prodotti, ordini e assistenza.
Come faccio a scegliere la taglia giusta?
Consulta le taglie disponibili per il prodotto e la guida alle taglie. La vestibilità può variare a seconda del modello; in caso di dubbi, contatta il servizio clienti.
Devo creare un account cliente?
Un account ti permette di visualizzare gli ordini e gestire i tuoi dati. I requisiti per il completamento dell'ordine vengono indicati al momento dell'invio dell'ordine.
Posso aggiungere un nome o un numero?
Se disponibili, utilizza i campi di personalizzazione presenti nella pagina del prodotto e controlla attentamente i dettagli.
Come posso pagare?
Una volta configurate, le opzioni disponibili per il pagamento tramite PayPal e carta di credito vengono visualizzate al momento del checkout.
Dove posso trovare il mio ordine?
Utilizza il tuo account cliente oppure la pagina "Traccia il tuo ordine" inserendo il numero d'ordine e l'indirizzo e-mail utilizzato al momento del pagamento.
Posso modificare il mio indirizzo di consegna?
Controlla prima di effettuare il pagamento. Contatta tempestivamente il servizio clienti per eventuali modifiche; potrebbe non essere possibile apportare modifiche dopo la spedizione.
E se dovessi effettuare un reso o avessi un problema?
E-mail support@harmexcry.com indicando il numero d'ordine. Per conoscere la procedura di richiesta, consulta le pagine "Resi" e "Resi e rimborsi".